化粧品・サプリの定期購入：解約の期限と条件を3社の公式ページで確かめる
執筆：ミオ- 公式ページの記載の確認日
- 2026年11月12日
- 更新日
- 2026年11月12日
- 初回公開
- 2026年11月12日
結論- この記事でわかること
- 定期購入の3社の公式ページを、同じ項目にそろえました。解約・変更の期限は、次回のお届け日の6日前から13日前まで、会社によって違います。
- 判断が分かれる点
- 割引は、対象の商品や条件が会社ごとに違います。割引率だけでは比べられません。
- 先に知っておく注意点
- 「縛りなし」などの表示は、会社の記載のとおり引用しています。注記や例外がないかも、あわせて確かめてください。
この記事は、3社の公式ページの記載を、同じ項目に並べたものです。並びは五十音順（オルビス、DHC、ファンケル）です。順位や優劣は付けません。割引やキャンペーンは変わります。申込みの前に、公式ページで確認してください。
3社の条件（公式ページの記載）
項目は、全社で同じ順に並べています。「記載あり」のものは、公式ページの文言のままです。
定期購入（化粧品）オルビス（定期お届けプログラム）- 料金
- 定期対象商品は通常価格から10％OFF。スキンケアの「洗顔料」「化粧水」「保湿液・クリーム」の3種類を定期で契約すると、定期契約中の商品すべてが15％OFF（公式ページの記載） 公式ページに記載あり
- 契約期間・回数
- お届けサイクルは30日・45日・60日・90日。マイページで、前回のお届け日から最長180日後まで、お届け日とサイクルを何度でも変更できる 公式ページに記載あり
- 最低契約・縛り
- 公式ページに「解約縛りなし」と書かれている。注記に「一部解約に条件がある場合がございます」とある 公式ページに記載あり
- 解約・返金
- マイページの「定期販売の確認・変更・解約」から手続きする。次回配送予定日の7日前までに手続きする。返金の条件は、読んだページに記載なし 公式ページに記載あり
- 追加料金
- 一度のお届けが合計3,300円（税込）未満の場合は、定期購入でも送料を負担する。宅配便360円（税込）、メール便190円（税込） 公式ページに記載あり
- 支払い方法
- この定期お届けプログラムのページに記載なし 公式ページに記載なし
- 公式の問い合わせ先
- この定期お届けプログラムのページに記載なし 公式ページに記載なし
出典：https://www.orbis.co.jp/regular/／確認日 2026年11月12日
定期購入（化粧品・サプリ）DHC（DHCぶっとび定期便）- 料金
- サプリメント全品（青汁・美容ドリンクを含む）と所定の化粧品は、通常購入価格（税込）から25％OFF。おいしい食品とペット用シリーズは10％OFF。キャンペーン価格からの割引はしない 公式ページに記載あり
- 契約期間・回数
- 毎月、2か月に1回、3か月に1回から選び、希望の日にちや曜日に届ける 公式ページに記載あり
- 最低契約・縛り
- 読んだページに記載なし 公式ページに記載なし
- 解約・返金
- 次回お届け日の13日前（沖縄は16日前）までに、マイDHCから解約を手続きする。お届けの手続きが進んでいる場合は、変更画面にメッセージが出て、次回分の内容は変更できない 公式ページに記載あり
- 追加料金
- 定期同梱サービスで、同梱商品と定期便商品の合計が税込3,780円を超える場合は、当社が送料を負担する 公式ページに記載あり
- 支払い方法
- クレジットカード払い、代金引換（着払い）、NP後払い。登録したクレジットカードに不備がある場合は、NP後払いで請求される 公式ページに記載あり
- 公式の問い合わせ先
- お客様相談室 0120-575-391（9:00〜17:00。日・祝日・年末年始は休業）。お問い合わせフォームでの連絡は受け付けず、電話で申し出る 公式ページに記載あり
出典：https://www.dhc.co.jp/guide/page_guide_course.html ・ https://faq.dhc.co.jp/s/article/000001049／確認日 2026年11月12日
定期購入（化粧品・サプリ）ファンケル（ファンケル定期便）- 料金
- 対象商品を、登録内容に従って、定期的に割引価格で届ける（規約の記載）。割引率は、読んだ規約に記載なし 公式ページに記載あり
- 契約期間・回数
- 1か月・2か月・3か月に一度のお届け、または15〜120日の希望日数ごと（サイクルコース。インターネットからは登録できない）。休止は最長4か月まで。4か月以上休む場合は解約になる 公式ページに記載あり
- 最低契約・縛り
- 最低継続回数の記載は、読んだ規約に見当たらない 公式ページに記載なし
- 解約・返金
- 変更・休止・解約は、インターネットまたはお問合せ窓口で、次回お届け日の6日前までに手続きする。対象商品が身体に合わない場合は、申し出により次回のお届けから中止する。届いた商品は返品すれば、返金その他の必要な措置を行う。解約すると、継続回数や特典は、次回の申込みに引き継がれない 公式ページに記載あり
- 追加料金
- 定期便以外の注文も、送料は当社負担。冷凍便で届く商品（青汁など）は、冷凍手数料216円（税込）がかかる。デビットカードで登録するときは、一時的に100円が引き落とされ、後日返金される 公式ページに記載あり
- 支払い方法
- 払込用紙（コンビニエンスストア、ゆうちょ銀行・郵便局）、代金引換、クレジットカード、銀行口座自動引落とし（登録制）などが規約に書かれている 公式ページに記載あり
- 公式の問い合わせ先
- 規約に「お問合せ窓口」とあるが、電話番号は読んだ規約に記載なし 公式ページに記載なし
出典：https://www.fancl.co.jp/common_d/include_teikikiyaku.html／確認日 2026年11月12日
「記載なし」は、条件がないという意味ではありません。この記事で読んだページに、書かれていなかったという意味です。
解約・変更の期限の違い
表は項目ごとのカードで表示します。
解約・変更の期限と方法（公式ページの記載。確認日 2026年11月12日）| 会社 | 期限 | 方法 |
|---|
| オルビス | 次回配送予定日の7日前まで | マイページの「定期販売の確認・変更・解約」 |
|---|
| DHC | 次回お届け日の13日前（沖縄は16日前）まで | マイDHCから手続き。そのほかの変更は電話で申し出る |
|---|
| ファンケル | 次回お届け日の6日前まで | インターネット、またはお問合せ窓口 |
|---|
期限を過ぎると、次回のお届けを止められない場合があります。期限は、お届け日から数えます。
DHCは、お届けの手続きが進んでいると、次回分の内容を変更できないと書いています。その場合は、届いたあとで手続きします。
割引の読み方
3社の割引は、条件が違います。
- オルビス：定期対象商品は10％OFF。洗顔料・化粧水・保湿液・クリームの3種類を定期で契約すると、定期契約中の商品すべてが15％OFFです。
- DHC：サプリメント全品と所定の化粧品は25％OFF。おいしい食品とペット用シリーズは10％OFFです。キャンペーン価格からの割引はしません。
- ファンケル：割引価格で届けると書いていますが、読んだ規約に割引率の記載はありません。
割引率の数字が大きくても、対象の商品や、割引のもとになる価格が違います。割引率だけでは、総額を比べられません。
送料と、追加でかかる費用
- オルビス：一度のお届けが合計3,300円（税込）未満なら、送料がかかります。
- DHC：定期同梱サービスで、合計が税込3,780円を超える場合は、送料を当社が負担します。
- ファンケル：定期便以外の注文も送料は当社負担です。冷凍便の商品には、冷凍手数料216円（税込）がかかります。
送料の条件は、1回のお届けの合計金額や、商品の種類で変わります。
「縛り」の表示の読み方
オルビスの公式ページには、「解約縛りなし」と書かれています。注記には、「一部解約に条件がある場合がございます」とあります。
DHCは、最低継続回数の記載が、読んだページにありません。ファンケルは、読んだ規約に最低継続回数の記載が見当たりません。
「縛りなし」と書いていない場合も、縛りがあるとは限りません。反対に、書いてあっても、注記で条件がつくことがあります。
申込みの最終確認の画面で、継続の条件を確かめてください。画面の表示の決まりは、通販の特商法表示と、定期購入の申込み画面の読み方にあります。
申込みの前に確かめる順番
- 対象の商品と、割引の条件（何を契約すると何％OFFか）を確かめます。
- 解約・変更の期限を、お届け日から逆算して、カレンダーに書きます。
- 最低継続回数や、解約の条件がないかを、最終確認の画面で確かめます。
- 送料と、追加の費用の条件を確かめます。
- 支払い方法と、支払いに不備があった場合の扱いを確かめます。
- 画面を保存します。表示は後から変わることがあります。
「解約できない」などで困ったときは、お住まいの地域の消費生活センターに相談できます。
この記事で扱わないこと
- 商品の効果・効能、成分の働き、使用感
- 各社の優劣や、どの会社が安いかという比較
- 初回限定の価格、トライアルセットの条件
確認の範囲この記事は、上の4つの公式ページの記載（2026年11月12日に確認）をもとにしています。3社は、定期購入の条件が公式ページで読めた会社です。ほかの会社を載せていないことは、評価ではありません。各社の支払い方法や問い合わせ先のうち、読んだページに書かれていないものは、「記載なし」としています。条件は、公式ページで最新を確認してください。
出典と確認日